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便民服务平台公众号

【「官方称12345热线接入DeepSeek后效率飙升」】「多地12345热线宣布接入DeepSeek」DeepSeek持续火爆，最近又延展到各地12345政务服务便民热线。纵览新闻记者梳理发现，辽宁、湛江、南昌等地12345热线官宣已接入DeepSeek，将AI技术与12345热线融合创新。「多地轨道交通接入DeepSeek」 2月20日，“江门市人民政府行政服务中心”官方公号发布消息称，目前，该市已在粤政易“政府治理专区”上线了基于政务云国产环境下的DeepSeek-R1通用能力，并在12345政务服务便民热线、政府公文智能排版、政务办事智能导办等场景应用。消息称，在DeepSeek加持下，该市12345政务服务便民热线实现智能应答助手、智能填单助手、智能政策解读、智能标签匹配、智能数据分析五大核心功能全方位升级。同日，“湛江政府网”公众号也发布消息称，该市12345政务便民服务热线平台正式接入DeepSeek技术。该公众号一篇文章称，此次接入DeepSeek将拓展智能服务场景，实现平台应用智能化升级和全流程智能闭环，进一步提升群众诉求响应效率与精准度。文章还提到，实时抓取时间、地点、涉事单位等关键信息，过去需5分钟人工记录的信息现在10秒自动生成；工单字段自动填充，座席人员只需审核确认，单件处理时间由8分钟缩短至2分钟。纵览新闻记者注意到，最近一段时间，DeepSeek的朋友圈还扩大到了轨道交通领域。 2月19日，“昆明轨道交通集团有限公司”表示，昆明轨道集团紧跟DeepSeek新技术潮流，以AI科技创新驱动企业腾飞，以自有服务器为核心算力底座，构建覆盖AI大模型体系，2025年2月15日利用开源软件完成了DeepSeek系列模型本地化部署及集团内部局域网测试。 2月15日，济南轨道交通集团有限公司也在官方公众号宣布，近日，该集团成功将Deepseek大模型私有化部署至济南地铁线网智慧视频平台，支持从Chatbox客户端、Open-WebUI等多种交互方式，实现本地化知识学习应答，确保数据安全与自主可控，实现了系统集成与功能拓展。此前，合肥轨道交通率先宣布，已接入DeepSeek为智能化发展注入新质生产力。纵览新闻的微博视频慈喀SEO百科客服QQ:853616368(具体细节可以问他)

「多地12345热线宣布接入DeepSeek」DeepSeek持续火爆，最近又延展到各地12345政务服务便民热线。纵览新闻记者梳理发现，辽宁、湛江、南昌等地12345热线官宣已接入DeepSeek，将AI技术与12345热线融合创新。 2月20日，“江门市人民政府行政服务中心”官方公号发布消息称，目前，该市已在粤政易“政府治理专区”上线了基于政务云国产环境下的DeepSeek-R1通用能力，并在12345政务服务便民热线、政府公文智能排版、政务办事智能导办等场景应用。消息称，在DeepSeek加持下，该市12345政务服务便民热线实现智能应答助手、智能填单助手、智能政策解读、智能标签匹配、智能数据分析五大核心功能全方位升级。同日，“湛江政府网”公众号也发布消息称，该市12345政务便民服务热线平台正式接入DeepSeek技术。该公众号一篇文章称，此次接入DeepSeek将拓展智能服务场景，实现平台应用智能化升级和全流程智能闭环，进一步提升群众诉求响应效率与精准度。文章还提到，实时抓取时间、地点、涉事单位等关键信息，过去需5分钟人工记录的信息现在10秒自动生成；工单字段自动填充，座席人员只需审核确认，单件处理时间由8分钟缩短至2分钟。你也可以加慈喀SEO百科站长微信:seo5951咨询详情。

## 北京各大医院“变身”服务者，为患者答疑解惑、排忧解难长期以来，挂号难、流程繁琐、沟通不畅等问题困扰着广大患者。为改善就医体验，北京各大医院纷纷转变角色，从“管理者”变为“服务者”，推出多项便民举措，为患者提供更贴心、更便捷的服务。 **一、多渠道答疑解惑，让信息获取更便捷** * **线上咨询平台:** 多家医院开通微信公众号、小程序、APP等线上平台，提供在线咨询、智能导诊、报告查询等服务，患者足不出户即可获得专业解答。 * **电话咨询服务:** 医院设立24小时服务热线，由专业人员接听，解答患者疑问，指导就医流程。 * **院内导医服务:** 门诊大厅设立导医台，配备专业导医人员，为患者提供现场咨询、引导等服务。 **二、简化流程优化服务，让就医更高效** * **一站式服务:** 整合挂号、缴费、检查预约等环节，减少患者排队次数和等待时间。 * **帮办代办服务:** 为老年患者、残障人士等特殊群体提供帮办代办服务，协助办理挂号、缴费、取药等事项。 * **志愿者服务:** 医院组织志愿者为患者提供导诊、陪诊、心理疏导等服务，缓解患者焦虑情绪。 **三、加强医患沟通，构建和谐关系** * **首诊负责制:** 落实首诊负责制，要求首诊医生详细解答患者疑问，制定个性化诊疗方案。 * **医患沟通平台:** 建立医患沟通平台，方便患者随时与医生沟通病情，提高诊疗效率。 * **患者满意度调查:** 定期开展患者满意度调查，收集患者意见和建议，持续改进服务质量。 **四、典型案例** * **北京协和医院:** 推出“智慧医院”APP，提供预约挂号、在线咨询、报告查询等一站式服务。 * **北京大学第三医院:** 开通“北医三院服务号”微信公众号，提供智能导诊、在线咨询等服务。 * **首都医科大学附属北京朝阳医院:** 设立“一站式服务中心”，为患者提供导诊、咨询、帮办等服务。 **五、未来展望** 北京各大医院将继续坚持以患者为中心的服务理念，不断创新服务模式，优化服务流程，提升服务质量，为患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。 **温馨提示:** 本文仅供参考，具体服务内容以各医院实际情况为准。你也可以加慈喀SEO百科站长微信:seo5951咨询详情。

成都交警公布2025年春节期间6项便民服务措施，其中1月25日至2月4日连续11天不限行，让市民和游客能从容安排假日旅程。除了不限行，还有生活购物便利停车，在1月28日至2月4日，小型汽车在不影响交通安全等前提下，可在特定区域顺行单排有序停放。轻微交通违法“教育纠正”，对轻微违法以教育提醒为主，对外埠来蓉的7座以下非营运小客车驾驶人的8种轻微交通违法行为实施“三不罚”。轻微财损交通事故“全域快处”，每日7时至19时，可通过“交管12123”APP“事故视频快处”功能模块线上处置。车驾管业务办理“不打烊”，1月28日至2月4日“网办中心”正常受理业务。以及智慧出行服务，交警携手互联网地图平台和“蓉e行”微信公众号提供路况及路线建议。这些措施旨在营造良好道路交通环境，方便大家春节出行。想了解更多请加慈喀SEO百科小编QQ:853616368

【辽宁省政府门户网站、“辽宁发布”微信公众号分获优秀政务平台荣誉】 #振兴新突破辽宁杠杠滴# #新时代六地辽宁杠杠滴# #有一种美好叫辽宁# 近日，辽宁省政府门户网站与“辽宁发布”微信公众号在多项政务平台国家级评估中获得好评。“2024数字政府评估大会”将“辽宁发布”微信公众号评为省级政府优秀账号；在2024年中国优秀政务平台（数字政府）推荐及综合影响力评估中，省政府门户网站获评“2024年度中国领先政务网站”，“辽宁发布”获评“2024年度中国优秀政务新媒体”。近年来，我省充分发挥省政府门户网站、“辽宁发布”作为省政府权威发布平台的作用，着力打造更加便民、高效的数字政府综合服务门户。聚焦省委、省政府重要政务活动，第一时间公开最新出台的政策文件，大幅缩短政策落地周期，做到信息传播 “零时差”。在全国率先推出政务新媒体电子公报，“全方位”解读政策，提升了公众理解度。以便民服务为核心理念，全力打造“网上政府”与“指尖政府”。省政府门户网站与“辽宁发布”深度对接政务服务网与“辽事通”APP，推广“高效办成一件事”，对接12345平台，积极发挥一站式服务窗口作用。同时，聚焦就业、文旅等民生领域，精准推送招聘信息，强化文旅宣传，为辽宁发展注入了活力。（辽宁日报）业务合作直接找慈喀SEO百科技术QQ:853616368(微信同号)洽谈。

【「大力优化营商环境加快高质量发展」有了“云帮办” 办事真方便】2月5日9时32分，沧州市政务服务中心，河北国运项目管理有限公司办事员陈美霞在办事窗口完成了公司章程、董事、监事三项备案。 “办理这三项备案，靠一部手机就搞定了，真方便！”陈美霞边说边打开手机，点开了“云帮办”服务平台公众号。记者注意到，平台不仅内设可24小时解答问题的“智能机器人帮办员”，还设置了一键呼叫咨询电话，以及“我要办执照”“我要办许可证”等预审批功能。除此之外，为了方便企业办事，还专门提供了提交材料的模板。经营主体办理业务，涉及营业执照办理、公章刻制、发票申领等多项内容，由于涵盖业务多样、政策法规专业、获取政策途径分散等原因，影响办事效率。 “如何帮助经营主体集中快速了解政策法规，将业务又好又快办结，已经成为便民服务的‘新课题’。”沧州市行政审批局审查一科科长吴海军说，他们秉持“服务走在审批前”的理念，以群众需求为导向，坚持数字赋能，于2024年6月份在全省率先推出企业开办“云帮办”服务平台。这个平台集人机互动、智能检索、一线应答、预审帮办等功能于一体，在市场准入阶段，为企业提供设立、变更、备案、迁移、注销等全生命周期网上帮办服务；在市场准营阶段，提供燃气经营许可、食品生产许可等9类高频准营事项网上帮办服务，真正做到“不见面审批”。在陈美霞看来，“云帮办”服务平台最大的亮点，是给办事群众提供了预审核服务。“以前，一旦遇到提交材料不合规，需要来来回回跑多趟。如今，通过预审核服务，平台对提供的材料逐一提出意见，只需点对点补充即可，大大提高了办事效率。”陈美霞说。当日11时40分，记者通过“云帮办”服务平台后台看到，短短两个多小时，平台远程预审核材料已突破50件。 “自2024年6月份平台上线以来，我们已远程预审材料2655件，为群众提供专业政策解读服务9086次。”吴海军介绍。（河北日报）大力优化营商环境加快高质量发展丨有了“云帮...慈喀SEO百科客服QQ:853616368(具体细节可以问他)

「市场监管动态」【四川走好网上群众路线两项工作获表彰】近日，四川省走好网上群众路线工作会在泸州市举行。四川省市场监管局政务新媒体“天府记市”微信公众号、《打造“天府活力市场”智慧平台服务经营主体规范发展》分别被评为2024年四川省走好网上群众路线突出政务新媒体账号、突出案例。去年，四川省市场监管局通过“天府记市”微信公众号持续做好政策解读、重点公开、回应关切、政民互动等工作，积极传播指尖上的“政能量”。同时，该局聚焦群众关注的热点难点问题，以惠企便民为出发点和落脚点，增强政策咨询、办事指南、政务服务等功能，打造“天府活力市场”智慧服务平台，整合归集市场监管相关职能职责，构建跨部门、跨区域、跨体制、跨行业的专业服务综合平台。截至目前，平台已开通登记注册、行政许可、公示查询、投诉维权、食品追溯、知识产权、个体经济、质量发展、主体年报、公告服务等“一站式”服务，并持续优化企业开办、备案，企业信息变更、注销、歇业“一件事”，增补换照等服务功能。据统计，经营主体和群众通过“天府记市”微信公众号和平台问需、问难、问计、问政热度不断上涨，网络问政实效不断攀升，2024年共办结留言11324条，办结率达98.89%，满意率保持在90%以上。（中国市场监管报）业务合作直接找慈喀SEO百科技术QQ:853616368(微信同号)洽谈。

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