产品经理和ka经理_华为ka经理是什么意思

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产品经理和ka经理

策划人和产品经理的必备词汇解析！ 📚 用户画像是什么？用户画像，也被称作用户角色，是一种有效的方法，用于勾画目标用户、联系用户需求与设计方向。它帮助我们深入了解用户，从而更好地满足他们的需求。 🔍 创建用户画像的步骤选择35个独特的用户角色描述用户已经使用的产品分析用户的使用流程使用图表强调关键信息尽量将数据可视化比较不同用户之间的差异深入研究用户的特点用简要的文字描述用户的背景描述用户每天常做的事情补充其他基本信息 📊 大客户画像的特征人是按阶层划分的群居动物，这是人性，也是人类不断进步的动力。下游城市的精英会向上游城市消费，这叫消费的溯源，也叫消费的空间漂移。你的品牌必须匹配你的大客户，否则你原来的大客户将会离你而去。很多老店铺的产品品牌没有升级，还是自己原来的品牌，而你的大客户消费升级了，所以你是留不住大客户的。 🎯 如何锁定大客户？大家都知道“二八法则”，即20%的客户提供了80%的销售额和80%的利润。这个20%的客户，就是店铺的大客户。锁定大客户，提高大客户的复购率，一直是运营的重点和难点。那么，如何锁定大客户呢？首先，你需要明确你的大客户是谁。你的大客户到底是谁？在哪里？有什么样的特征？有什么样的生活和消费习惯？你给你的大客户有过定义和画像么？他们为什么到你这里买？我可以肯定地说，多数人不清楚，只知道某某顾客在我们这里买的东西多，他就是大客户；只知道他是做生意的或者在那里上班，住在哪里也不清楚，更不要说他的生活和消费习惯了。 💻 大数据处理与用户画像大数据处理离不开计算机的运算，标签提供了一种便捷的方式，使得计算机能够程序化处理与人相关的信息，甚至通过算法、模型能够“理解”人。当计算机具备这样的能力后，无论是搜索引擎、推荐引擎、广告投放等各种应用领域，都将能进一步提升精准度，提高信息获取的效率。用户画像一词具有很美的场景因素，不同企业对于用户画像有着不同对理解和需求。举个例子，金融行业和汽车行业对于用户画像需求的信息完全不一样，信息纬度也不同，对画像结果要求也不同。每个行业都有一套适合自己行业的用户画像方法，但是其核心都是为客户服务，为业务场景服务。慈喀SEO百科客服QQ:853616368(具体细节可以问他)

500强医疗外企岗位核心能力全解析最近有不少朋友问我关于500强医疗外企各个岗位的核心能力，以及如何准备。今天我就来给大家详细剖析一下，希望能帮到那些初入职场的小伙伴们。首先，咱们得搞清楚公司里的职位分类。一般来说，职位可以分为两大类：IC（Individual Contributor）和People Manager。这两类职位的主要区别在于是否需要带人和管理团队。在成为带人经理之前，不管你的职位名称里有没有“Manager”（比如产品经理、大客户经理），都属于IC岗位。接下来，咱们来聊聊各个部门的核心能力要求：【一线销售代表】核心能力：与人沟通交流 🗣️ 销售工作主要是和人打交道，你需要有很强的影响力来说服外部客户和内部客户，从而达成销售目标。销售工作非常琐碎繁杂，涉及很多利益相关者。如果你不能很好地传递自己的观点和影响他人，会觉得工作处处是障碍。解决问题 🧩 销售绝不是一个靠按部就班就能干好的工作。因为影响他人的决定和写一个程序代码需要的技能和逻辑完全不同。如果你不是一个对发现问题、解决问题、调动资源有悟性的人，会觉得销售太烦太难。对成功的渴望/百折不挠的韧性/勤奋 💪 一个容易放弃的人是绝对干不成好销售的。只有对完成目的有强烈渴望的人才可能想尽办法达到目的。对成功的渴望可以驱动很多力量与爆发力。 Hard skill：演讲技巧 🎤 这个能力在销售中非常重要，因为你需要用演讲来影响客户和内部团队。【市场部：产品经理/产品专员】核心能力：学习能力和输出信息的能力 📚 市场部工作对专业度要求很高，你需要精通自己的产品和相关应用。不管是医学生还是非医学生，都要有强大的学习能力去研究自己的产品，并把这些竞争优势和卖点提炼出来。影响他人的能力 🤝 有了信息之后，你需要把这些信息传递到正确的对象那里。所以如何说服其他人接受这些信息非常重要。这也是为什么有销售经验很重要，因为销售最懂客户和销售群体。 Hard skill：ppt/excel/演讲技巧 📈 这些技能在市场部也是必不可少的，尤其是演讲技巧，因为你需要用这些来影响销售和客户。【战略市场部】— 字数限制，请看图片 📊 希望这些内容能帮到大家更好地理解各个岗位的核心能力要求，并做好准备。如果有任何问题或者需要进一步的解释，欢迎留言讨论！你也可以加慈喀SEO百科站长微信:seo5951咨询详情。

文科生也能做的物联网职业，转行必看！最近互联网裁员的消息真是铺天盖地，有人说现在互联网和移动互联网已经进入了存量竞争时代，大家都在红海里厮杀，利润也越来越薄。我之前在一家互联网公司上班，结果公司业绩越来越差，最后不得不裁员，我运气不好，被裁了（三分之二的员工都走了）。后来，我偶然发现物联网的前景还不错，至少未来几年都不会差，于是决定转行做物联网。今天，我想和大家分享一些文科生也能做的物联网职业，而且对技术要求相对较低：战略类岗位 📈 战略投资、战略分析、战略运营、战略管理这些岗位，主要分为产品线和业务线。你需要对市场和行业有深入的了解，能够制定出有效的战略计划。营销类岗位 📢 用户运营、交付运营、新媒体运营、策划运营、海外营销、区域运营、品牌公关等。这些岗位需要你有较强的沟通和协调能力，能够有效地推广产品和服务。销售类岗位 💼 大客户经理、技术行销人员。你需要有丰富的销售经验和良好的客户关系管理能力，能够说服客户购买产品。产品类岗位 📱 产品运营、产品经理、项目管理。你需要对产品有深入的了解，能够制定出有效的产品计划和项目管理方案。供应链类岗位 🛒 PMC、采购文员、物流支持、质检等。这些岗位需要你有较强的组织和管理能力，能够确保产品的供应链顺畅。职能类岗位 🏢 法务、财务、行政、人力资源等。这些岗位需要你有专业的知识和技能，能够支持公司的日常运营。根据IDC的预测，2021年全球物联网企业级投资规模约为6812.8亿美元，到2026年有望增至1.1万亿美元，五年复合增长率为10.8%。而中国物联网IT支出规模到2026年将接近3000亿美元，成为全球最大的物联网市场。物联网真的有很大的发展潜力！🚀 我之前是从互联网运营（新媒体运营、电商运营）转行到物联网公司做项目管理的。下次有机会再和大家分享具体的转行经验！慈喀SEO百科客服微信:seo5951(有不明白的咨询他)

📈客户关系管理：构建客户战略型企业🏢 👋大家好！今天我们来聊聊如何组织和管理客户战略型企业。在这个充满竞争的市场中，拥有一个强大的客户关系管理策略是至关重要的。 📌首先，我们来看看如何建立客户战略型公司。这个过程包括项目管理、客户视角和快速商业评估、客户分析和战略形成等多个步骤。你需要形成一个适合企业自身的CRM战略，评估CRM周期学习，并衡量利弊选择是否要与一些企业进行联合等。最终，确认出一套有创新型的方案。 🔄接下来，我们谈谈企业组织结构的转变。从利润最大化转变为“实现顾客长期价值最大化”是关键。增加客户经理和产品经理等岗位，并通过领航项目、尖桩篱栅策略和分块管理来实现这些变化。 📊在业务流程方面，你需要关注销售信息导入、把握市场时机、选择合适的渠道以及订单管理。同时，结合客户忠诚和营利性，基于顾客价值和增长价值定价。 🎯在营销上，你需要针对客户定位制定营销战略和目标，设计针对性强、高效的推广活动，并管理活动渠道和方式，调整活动进程，评估活动结果。客户服务也需要转变，提供更完善的售后服务，简化服务流程，并尽量提供统一和专业化的服务。通过这些步骤，你可以更好地组织和管理客户战略型企业，提升客户满意度和忠诚度，从而在市场竞争中脱颖而出！🚀你也可以加慈喀SEO百科站长微信:seo5951咨询详情。

🎯需求优先级排序：产品经理的必备技能 🌟作为产品经理，处理需求是日常工作的核心。如何有效地进行需求优先级排序，直接影响到项目的投入产出比和产品的价值。 🔍在实际工作中，我们经常会面临一堆需求，那么如何对这些需求进行排序呢？以下是一些实用的方法和思考角度： 1️⃣ 考虑需求的来源和重要性。是否从用户、产品或商业价值三个方面进行了全面考虑？是否涉及到KA客户的需求，这些客户对产品的使用和推广至关重要。 2️⃣ 评估需求的紧急程度和长期收益。功能性需求，如自动扩缩容，可能短期内收益不明显，但长期来看价值巨大。业务方重要程度，如KA客户的需求，应优先处理。 3️⃣ 探索是否有现成可替代的解决方案。比如帮助中心需求，用户可以通过其他方式完成操作，但上线后能提升用户体验和效率。 💡在排序时，可以考虑以下优先级：功能性需求 > 体验优化类需求。每个迭代中，两者都要兼顾，以保持团队效率和用户体验的平衡。 ROI低的需求可以暂时搁置，如用户提出的非核心功能需求。 📈理论方面，可以使用KANO模型、波士顿矩阵等工具，结合产品的发展阶段进行需求排序。这些方法可以帮助你更系统地思考问题的优先级。 💼最后，记住老板的需求永远是最高优先级的（笑）。在实际工作中，老板的决策往往决定了项目的方向和资源的分配。慈喀SEO百科客服QQ:853616368(具体细节可以问他)

华为客户经理：为什么值得你加入？最近有不少朋友问我，为什么网上都说华为的客户经理在公司内部是最核心的岗位，甚至比互联网大厂的销售还要好？今天我就来简单说说华为客户经理的优势： 📚 完善的培训体系：华为的客户经理校招生平均有长达半年的培训期，培训内容涵盖了产品、解决方案、商务礼仪、商务报价等方方面面，而且培训期间是脱产的。相比之下，大多数互联网公司对于销售类岗位的培训都是一笔带过，然后直接上手工作（腾讯和阿里这种大厂稍微好一点）。 💼 公司内部地位高：互联网公司是流量导向，主要面向个人用户，所以销售类岗位的话语权一般，产品经理这类岗位比较有话语权。而华为是销售导向，主要面向企业用户，因此客户经理的权力很大，能调动的资源也很多，地位较高。所以想做客户经理的话，来华为的上限还是比较高的。 💰 优厚的待遇：正常收入不讨论，但华为的销售人员有房补（根据所在城市数量不定），基本上能cover房租（甚至能剩一些），且差旅报销的费用在国内所有公司里都算不错的（酒店等），可见华为对于这个岗位的重视。总的来说，华为客户经理不仅在培训、地位还是待遇上都优于互联网公司销售，如果你对这个岗位感兴趣，不妨考虑一下。想了解更多请加慈喀SEO百科小编QQ:853616368

谈到销售工作，这个是有区分的。很多同学虽然就职的部门是销售部，但是工作本身，更多的是客服职能和管理职能。比如说，在车企做门店销售经理，这种并不需要自己去拓展市场，主要是负责接待客户，做产品介绍，促进交易达成，凸显的其实是客服职能，附加业绩考核。比如说，在银行或金融企业做客户经理或渠道经理，这种也大部分是依托于公司的资源，对某个渠道或大客户进行维护跟进和后续服务管理，主要职能也并不是纯粹的销售，而是产品经理+客户经理+项目经理的结合版。前面两类同学，实际上并不是纯粹的销售人员，只是划分到销售部。本命盘工作宫和事业宫，多落在土象和水象，以服务和执行为主。对于纯粹的销售类人员，是自主开发市场，往往带有兼职创业色彩，这一类的难度是比较大的，往往工作宫和事业宫的风火色彩比较浓，整体盘面的开创性很强，星体配置并不局限，反而太阳位于水象的同学更有韧劲儿和渗透力。你也可以加慈喀SEO百科站长微信:seo5951咨询详情。

G端转B端：产品经理的3大心法很多人觉得G端和B端是两个不同的领域，但其实它们之间有很多共性。无论是服务于政企机构还是为组织提供产品，G端和B端的决策者都是领导，使用者都是一线人员。不过，它们的出发点却大不相同。 G端：便民办事，服务大众 🌐 G端产品主要是为了方便百姓和企业办事，比如粤省事、穗好办等，线上办理身份证、居住证等，还有政策法规的发布等。这些产品的性质和功能通常不是由产品经理决定的，而是由上层领导决定的，甲方有绝对的话语权。因此，与甲方领导搞好关系非常重要！ B端：降本增效，提升效益 💼 B端产品的目标是帮助企业降低成本，提升利润，或者通过外部资源扩展来提高效益。比如，通过优化业务流程，提高工作效率，或者通过数据分析来预测市场趋势，帮助企业做出更好的决策。 G端与B端的区别 🔍 需求的不确定性：G端产品的需求往往是一句话需求，因为某个政策可能就要进行改革，这时候的需求是一个方向而不是具体的事项。比如，有一次我和项目经理一大早去客户那里调研需求，要做一个档案管理系统，但客户是专门的档案室，满满的都是资料，这些存量数据如何处理就是一大难题。定制化需求：有时候客户的需求非常具体，需要按照要求来定制功能。但梳理业务同样复杂，需要花很大精力搞清楚方向。从G端到B端的转变 🌟 做G端产品时，压力主要在于梳理各种业务以及与每一层领导汇报讲解产品。实际上，设计产品只是按功能画原型，没有太大决策权。而做B端产品时，你可以主动思考业务痛点，如何优化产品使其发挥更大价值。产品经理在B端产品中有一定的主动权，成就感更高，地位也更重要。总的来说，G端和B端产品各有挑战，但都有其独特的价值和意义。无论你选择哪个方向，都需要不断学习和适应，才能在市场中立于不败之地。业务合作直接找慈喀SEO百科技术QQ:853616368(微信同号)洽谈。

📚产品经理必知：外包公司的那些事儿🤔 👋大家好，我是产品经理老王，今天咱们来聊聊外包公司那些事儿！在如今这个快速发展的时代，很多公司为了专注核心业务，会把一些项目交给专业的外包公司来处理。特别是产品管理方面，外包公司可是大有作为哦！ 🤔首先，咱们得搞清楚啥叫外包公司。简单来说，外包公司就是专门接手其他公司的一些服务或项目，比如软件开发、产品设计、市场营销等等。这些公司通常都有丰富的经验和专业的技能，能在短时间内搞定高质量的服务。 🎯那么，在外包公司里，产品经理的角色到底有多重要呢？简单来说，产品经理就是项目的灵魂人物！他们不仅要负责整个项目的规划和管理，还得时刻和客户保持沟通，确保项目能满足客户的期望。换句话说，产品经理就是那个既能搞定技术又能搞定客户需求的人。 📝具体来说，产品经理在外包公司中的职责包括：项目规划与管理：制定项目目标、时间表和预算，确保项目按计划进行。客户需求分析：深入了解客户需求，为他们提供更符合市场需求的解决方案。市场分析：关注市场动态和竞争对手，及时调整产品策略。团队协作：领导团队成员，确保项目顺利进行。 🚀产品经理在外包公司中的工作对整个项目的影响是巨大的。他们的决策和策略不仅影响产品的质量和市场表现，还直接关系到客户的满意度和公司的声誉。一个优秀的产品经理能为公司带来更多的业务机会和市场份额，推动公司持续发展。 💡所以啊，产品经理们在外包公司中可是大有用武之地哦！如果你对这方面感兴趣，不妨深入了解一下吧！业务合作直接找慈喀SEO百科技术QQ:853616368(微信同号)洽谈。

🎓毕业就进银行营业部？🤔 💼嘿，朋友们！最近有不少小伙伴在问，毕业了就得去银行营业部吗？其实，这个问题挺复杂的。经济下行期，工作确实不好找，但我个人觉得，选择岗位还是得根据自己的兴趣和长远规划来。 💡首先，如果你真的需要一份工作保底，四大行的分行和支行其实是个不错的选择。但最基层的网点营业部，我个人建议还是慎重考虑。 🏦其次，如果你只能去到营业部，不妨试试城商行的分行或支行。虽然工作压力可能大一些，但发展空间和机会也会更多。 📈再者，尽量选择产品经理、客户经理这样的岗位，而不是柜员、大堂经理等。这样不仅能学到更多技能，未来跳槽也有更多选择。 🔍最后，即使是同一个银行的分行、支行和营业部，也会因为区域不同而有所差异。尽量选择业务量大、发展好的地方，这样背KPI也会轻松一些。 💪总之，毕业后的第一份工作很重要，但也不必过于焦虑。做好选择，坚持就好了！希望这些建议能帮到你们！业务合作直接找慈喀SEO百科技术QQ:853616368(微信同号)洽谈。